Veja as companhias que mais atrasam voos

Quem está de viagem marcada com as companhias aéreas Avianca, Gol, TAM e Passaredo deve ficar de olho.
As empresas lideram o ranking do Procon-SP em problemas com atrasos e cancelamentos de voos em todo o país.
A pesquisa levou em conta voos domésticos (feitos dentro do país) e internacionais das empresas TAM, Gol, Azul, Webjet, Avianca, Trip e Passaredo.


De acordo com o levantamento pelo número total de decolagens de cada companhia, nos voos domésticos a Avianca foi a empresa com o maior percentual de cancelamentos 13% (575), seguida pela Gol, 10% (2.601).
Nos voos internacionais a Gol registra o maior índice de cancelamentos, 8%, o que representa 54 atrasos de um total de 694 viagens.
Nos atrasos, a líder nos voos domésticos é a Passaredo, com 32% das aeronaves que decolaram com mais de 30 minutos além do previsto. Já a Avianca lidera entre os voos internacionais, com 23% de atraso.
Resposta
As empresas informam que cumprem as determinações da Anac. Segundo a Gol, "os cancelamentos foram planejados e os passageiros foram contatados com antecedência e encaminhados para outras companhias".
A Azul diz que "sempre informa passageiros sobre atrasos e cancelamentos".
A Trip diz que "oferece comunicação, alimentação e acomodações, conforme o problema".
A TAM, que também responde pela Pantanal, diz "prestar um serviço de qualidade".
As outras empresas não responderam.
Paula Cabrera
do Agora
Leia esta reportagem completa na edição impressa do Agora nesta sexta, 20 de julho, nas bancas

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